Бассейн в Банный Клуб

Ужас, в номере банный клуб очень холодно, все окна промёрзли, бассейн холодный, а после парилки кажется вообще ледяной. От запасного выхода очень дует. Не рекомендуем и знакомым ни когда не посоветуем

Не рекомендуем, отмечали день рождение в одном из номеров, оказалось что скидку которую обещали на сайте не сделали, администратор сказала что надо было предупредить при бронировании, далее не работал фен и администратор в очередной раз недовольно сказала что это техника и такое возможно, но заменить так и не соизволила. В номере очень грязно, пахнет сыростью и куривом

Были там в будний день, заманила цена и пятый час в подарок. Оказалось что в номере жёлтые горы в комнате отдыха очень сыро, плесень по углам, чтобы заработал караоке нужно просить администратора включить, Всего 1 микрофон, а песни неизвестные, и каталога нет.

Совет: обходите это место стороной! Посетили с подругами данное заведение, при поиске сауны обязательными условиями были караоке и хамам, когда нам пообещали, что все могут предоставить, мы забронировали 5ч. отдыха в данном заведении. Во-первых, местоположение сауны не внушает доверия, местность вокруг не освещается, вокруг одни гаражи , но это меньшая из проблем. Во-вторых, когда мы освоились и решили пойти погреться в хамам, он просто не работал, Там было холоднее чем в самом помещении, ну и соответственно никакого пара. Звоним администратору объясняем сложившуюся ситуацию, она нам отвечает: "Так вы откройте дверь, там наверное сильно жарко." Еле допросились девушку подойти к нам, и убедится, что мы не получаем услугу уже как 1.5 часа. Девушка в итоге подошла и говорит: "Действительно не работает. Сейчас перезапустим". Вообщем было еще множество сказанных слов. В итоге первый и единственный раз нам удалось отдохнуть в хамам по истечению 3 часов нашего отдыха. В третьих Караоке. Эта милая девушка по телефону забыла упомянуть, что они беру депозит 1000р за микрофон и флешку, ну с этим мы смирились. Принесли нам микрофон и флешку, сказали сейчас подойдут все подключат. Эта несчастная девушка администратор подключала оборудование на протяжении часа, так и ничего не подключила. Она бегала меняла микрофоны, что-то переключала. Но караоке так и не было. Итог: 5ч. - отдыха, из которых 3ч. ругани. Отсутствие караоке и хамам, а это было основным условием, посещения данного заведения

Ни когда не посещайте данное заведение! Если вдруг у вас возникнут проблемы, то вы столкнётесь только с грубостью и хамством, а не с возможными вариантами решения! Проблема у нас была в том, что из 5 часов оплаченного времени 3 часа не работал хамам, пришёл техник за 30 мин до окончания нашего времени! Так же не работал караоке....администратор пыталась его настроить даже по видеосвязи с кем то, но оказалось бессчетно! По итогу нам испортили вечер, а при обращении в будний день к управляющей она заявила, что все работало, а в караоке мы сами не пели и это наши проблемы! Как то извиниться за всю сложившуюся ситуацию администрация сауны даже и не подумала, в только могла обвинить нас и захлопнуть перед нами дверь! Такое отношение к гостям впервые встречаю! Прошу высшее руководство обратить внимание на данное поведение управляющей! А так же хочу заметить, что на отрицательные отзывы отвечают всегда с грубостью и хамством, а положительные отзывы от одних и тех же людей! Стыдно товарищи!

Много проблем возникло при посещении данной сауны, услуги были предоставлены частично, то есть что бы работал хамам нужно 15 раз открыть-закрыть двери, проверить, потом подождать 20 минут, помолиться всем богам и побить в бубен. Реакция администрации на предъявленые притензии привела в шок. Администратор Елена сообщила, если нам что то не нравится, то мы можем покинуть заведение. Досуг был испорчен, вместо отдыха пришлось бегать и просить чтоб настроили сначала одно потом другое.

Были в сауне 2.11 Бронировали на 5 часов, по телефону администратору сказали что нам нужен хамам и караоке. По итогу хамам сработал 2 раза за 5 часов, а караоке вовсе администратор не смогла настроить, управляющая неисправность не признала, а только по телефону отвлекала (ее не было на месте) от и того испорченного отдыха. В итоге сказала что это наши выдуманные проблемы ( сами придумали что не работает хамам, а в караоке не пели) и она нам помочь ни чем не может. Очень жаль что клиентоориентированности совсем нет

Побывали у вас в Королевской яхте на детском дне рождении.Очень всё здорово.Чисто,уютно.Скидка в честь дня рождения порадовала.Спасибо.Хамам просто огонь

Спасибо за приятно проведённое время.Персонал очень приветливый,всё вокруг чистенько ,уютно и аккуратно.Молодцы.Успехов и процветания вам.

Отдыхали в номере Банный клуб. Очень все понравилось. Есть выход на мангальную зону. Вода в бассейне тёплая, чистая. Персонал приветливый. Обязательно посетим вас ещё!!! Посоветуем друзьям.

Были в сауне всей семьей! Номер « банный клуб» . Все чисто и красиво ,вода в бассейне тёплая и чистая ,парные на 5+ ,замечательная зона отдыха ! Персонал внимателен и вежлив ,обслужил на 5+ ! Теперь будем ходить только к Вам !

Очень крутая сауна. Соответствие цены и качества- превосходное!!! (от 500-1300 руб/час)Очень чистые номера, высокие потолки, вежливый персонал. Сразу видно, что руководство не в стороне и борются за каждого клиента. Собственная большая парковка. В номерах теплые полы с анти скользящей плиткой. Бассейн с подсветкой. Есть номер с горкой. Мы к вам уже давно ходим, были во всех номерах и не собираемся вас менять Вы лучшие!!! Друзья, рекомендую!!!